Mac下取に関する注意事項

アクティベーションロックの解除、端末の初期化ができていない機種は下取できません。

「iCloudのサインアウト」と「端末の初期化」は必ず両方実施してください。

MacのiCloudサインアウト(アクティベーションロックの解除)

大切なデータは必ずバックアップを取ってから行ってください。

iCloudからサインアウト(アクティベーションロックの解除)が確認できていない場合は下取できません。iCloudからのサインアウト方法はmacOSにより表示方法が異なりますので、不明な場合は先にmacOSをご確認ください。
※画面左上の「Appleメニュー」から「このMacについて」をクリックすると、macOSを含め、使用メモリやシリアル番号などMac情報が表示されます。

【macOS Catalina(2019年リリース) 以降】iCloudサインアウト方法

  1. 【macOS Catalina(2019年リリース) 以降】アクティベーションロック解除方法 1

    画面左上の「Apple メニュー」>「システム環境設定」>

  2. 【macOS Catalina(2019年リリース) 以降】アクティベーションロック解除方法 2

    「Apple ID」>サイドバーで「概要」>「サインアウト」

  3. 【macOS Catalina(2019年リリース) 以降】アクティベーションロック解除方法 3

    データを残すか確認画面が表示されるので「コピーを残す」をクリックして終了

【macOS Mojave(2018年リリース)以前】iCloudサインアウト方法

  1. 【macOS Mojave(2018年リリース)以前】アクティベーションロック解除方法 1

    画面左上の「Apple メニュー」>「システム環境設定」>

  2. 【macOS Mojave(2018年リリース)以前】アクティベーションロック解除方法 2

    「iCloud」>「サインアウト」

  3. 【macOS Mojave(2018年リリース)以前】アクティベーションロック解除方法 3

    データを残すか確認画面が表示されるので「コピーを残す」をクリックして終了

※機種やiOSのバージョンにより、表記が異なる場合がございます。

Macの端末の初期化

初期化は「iCloudのサインアウト」(アクティベーションロックの解除作業)完了後に行ってください。

また必須ではありませんが、マウスやキーボードなどのBluetoothデバイスがペアリングがされてあり、今後も使用予定がある場合は予めペアリングの解除も行っておきましょう。ペアリング解除していれば、誤入力が起きる事態を避けることもできます。

Macの初期化方法

  1. 電源ケーブルを接続
  2. 「command」+「R」を押しながら電源ボタンを押して起動
  3. ユーザ選択しパスワードを入力
  4. 「ディスクユーティリティ」を選択
  5. 「Macintosh HD」を選択
  6. 「消去」を選択

電源ケーブルを接続

まずはMacに電源ケーブルを接続してください。充電できない環境では初期化を実施することができませんのでご注意ください。

「command」+「R」を押しながら電源ボタンを押して起動

Macの電源が入っている場合はシャットダウンを行い、電源が落ちたのを確認してから「command」+「R」を押しながら電源ボタンを押して起動してください。 「command」+「R」キーはしばらく押し続けてください。
※タッチバー付きモデルの場合は「Appleメニュー」>「再起動」を選択し、再起動が始まったら「command」+「R」を押し続けてください。

「command」+「R」を押しながら電源ボタンを押して起動

ユーザ選択しパスワードを入力

ユーザの選択画面が表示されるので、ユーザを選択しMacログイン時のパスワードを入力して「続ける」を選択してください。

ディスクユーティリティを選択

macOSユーティリティ画面が表示されるので「ディスクユーティリティ」を選択。

ディスクユーティリティを選択

「Macintosh HD」を選択

次の画面では左上にある「内蔵:Macintosh HD」という項目を選択

※ディスクユーティリティに「Macintosh HD」が表示されない場合について。名前は変更していない限り、「Macintosh HD」と表示されるはずですので、万が一表示されない場合は、Apple メニュー >「システム終了」の順に選択し、必須ではないデバイスをすべて Mac から取り外してから、やり直してください。それでもディスクユーティリティにディスクが表示されない場合や、ディスクユーティリティで消去できないというメッセージが表示される場合は、Mac の修理が必要な状態かもしれません。

「Macintosh HD」を選択

「消去」を選択

「消去」を選択後「Macintosh HDを消去しますか?」と確認画面が表示されるので「消去」を選択してください。完了後は画面を閉じてください。
名前:Macintosh HD
フォーマット:APFS または Mac OS 拡張
※ディスクユーティリティが推奨してくれます。

「消去」を選択

※機種やiOSのバージョンにより、表記が異なる場合がございます。

Macを下取へ出す前にご確認ください