パソコンロッジパソコンロッジはヤマダ電機のグループ会社が運営しています。
メニュー
サポートメニュー・出張サービス サポートメニュー・出張サービス

サポートメニュー
サポートメニューサポートメニュー

パソコンロッジでは、修理や販売のみではなく、さまざまなパソコン・インターネット・各種設定などのお悩みのサポートを行うサービスを行い、下記のようなお悩みを数多くお問い合わせいただいております。
お困りの際は是非当店へお立ち寄りください。

こんなお悩み、パソコンロッジが
サポートいたします!

■インターネットに関するお悩み
  • パソコンのみが繋がらない
  • ゲーム機のみが繋がらない
  • すべての端末が繋がらない
  • ネットに接続できない
インターネット不調
■パソコンに関するお悩み
  • 初期設定が出来ない
  • メール設定が出来ない
  • リカバリディスクを作成したい
  • アップデートの仕方が分からない
パソコン不調
■各種設定代行
  • パソコンの初期設定の仕方が分からない
  • ソフトウェアのインストールが出来ない
  • インターネットの設定をして欲しい
  • メールの設定の仕方が分からない

 パソコンサポート料金表

サポート内容 料金
初期環境設定 ※一部実施できない機種があります 4,000 円
Microsoftアカウント作成代行 3,200 円
Microsoftアカウント作成代行(初期環境設定同時申込み時) 2,000 円
Microsoftアカウントパスワード省略設定 800 円
マルチユーザアカウント設定(1アカウントあたり) 3,200 円
各種会員(ID)登録代行(1IDあたり) 2,000 円
各種会員(ID)登録代行(初期環境設定同時申込み時) 1,600 円
OS表示言語変更(Win8以降)※一部日本語表記が残る場合があります 3,200 円
ソフトウェアインストール代行(1アプリケーションあたり) 2,000 円
ソフトウェアアンインストール 2,000 円
メール設定(Windows標準アプリ) 3,200 円
メール設定(Outlook) 3,200 円
Googleアカウント(gmailメール)取得代行 2,000 円
Yahoo!アカウント(Yahoo!メール)取得代行 2,000 円
リユースパック ※初期設定(ユーザー名、PC名、IE以外希望の場合インストールおよびHPをYahooに設定)
Windowsアップデート、メーカーアップデート
7,000 円

※表示料金は税別価格になります。

周辺機器設定代行メニュー 料金
ポケットWi-Fi設定 2,000 円
デジカメ接続設定 2,000 円
周辺機器設定(1周辺機器当たり) 2,000 円

※表示料金は税別価格になります。

サポート内容 料金
デスクトップ最適化 2,000 円
ハードディスク最適化 4,000 円
パーティション変更 5,200 円
壁紙変更 500 円
Microsoft Update 4,000 円
メーカーアップデート 4,000 円
ドライバーアップデート 4,000 円
ソフトウェアアップデート 4,000 円
おまかせアップデート 8,000 円
Windows10メジャーアップデート 6,000 円

※表示料金は税別価格になります。

サポート内容 料金
リカバリディスク作成(ブルーレイ) 10,000 円
リカバリディスク作成(DVD) 8,000 円
リカバリディスク作成(USBメモリ/部品代別途) 8,000 円
回復ドライブ作成(Win8/Win10) 12,000 円
Windows10 OSアップグレード 14,000 円
WindowsOS新規インストール(Windows10 Home 64bit) 30,000 円
WindowsOS新規インストール(Windows10 Pro 64bit) 34,000 円
OSリカバリ復旧作業(当社出荷品、またはリカバリメディアお持ちの場合) 9,000 円
リカバリディスク購入代行(NEC、SONY、富士通、HP、Lenovo(ThinkPadのみ)/購入代金別途) 2,000 円
リカバリイメージ購入代行(東芝/リカバリイメージ代金含む) 11,000 円

※表示料金は税別価格になります。

サポート内容 料金
内蔵ハードディスクアップグレード(部品代別) 4,000 円
内蔵ハードディスク増設&設定(部品代別) 4,000 円
内蔵SSHDアップグレード(部品代別) 4,000 円
内蔵SSHD増設&設定(部品代別) 4,000 円
内蔵SSDアップグレード(部品代別) 4,000 円
内蔵SSD増設&設定(部品代別) 4,000 円
内蔵ハードディスク外付け化(ケース代別) 2,000 円
メモリ交換・増設(部品代別) 4,000 円

※表示料金は税別価格になります。

サポート内容 料金
無料トラブル相談 0 円
パソコン簡易診断 500 円
パソコン故障診断 5,000 円
パソコン部品交換(1部品あたり) 4,000 円
HDD簡易診断(ハードディスクステータスチェック) 2,000 円
HDD標準診断(簡易診断+セクタチェック) 4,000 円
パソコン全体点検サービス&PCクリーニング 9,000 円
パソコンセキュリティ診断(Kingsoft Internet Security有償版代金含む) 12,000 円
データ取り出しサービス(部品代別途) 9,000 円

※表示料金は税別価格になります。

サポート内容 料金
出張サポート基本パック(出張料金・初期設定・インターネット設定orプリンター接続設定) 9,800 円
出張サポート安心パック(出張料金・初期設定・インターネット設定・周辺機器接続設定(1台)・ウイルス対策ソフトインストール・操作説明30分) 19,800 円
出張サポート完全パック(出張料金・初期設定・インターネット設定・周辺機器接続設定(1台)・ウイルス対策ソフトインストール・各種アップデート・操作説明30分) 29,800 円

※表示料金は税別価格になります。

パソコンロッジに、お気軽にご相談・お問い合わせください!パソコンロッジに、お気軽にご相談・お問い合わせください!

出張サービス
出張サービス出張サポートサービス

パソコンロッジでは神保町店頭のみでなく、東京都内近郊まで出張サポートサービスを行っております。
現場でしか確認できないネット環境によるトラブルや、持ち運びの難しいデスクトップパソコンなど、専門スタッフがお客様の元へお伺し、サポートいたします。※出張サービスによる修理は致しておりません。

 出張費用表

サポート内容 料金
東京都内 +5,000 円
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県 +8,000 円

※表示料金は税別価格になります。

修理の流れ
客様の声

パソコンサポート
ご依頼のお客様の声

パソコンサポートをご依頼のお客様の声

周りにパソコンについて聞ける人やお店がなかったので、出張サポートサービスで遠いところ駆け付けていただいて本当に助かりました。また機会がありましたらお願いいたします。
宇都宮市在住 男性(49歳)

パソコンについて疎く、ネットの接続や設定が自分では出来なかったため、出張サポートサービスを利用しました。疑問に思っていたこともハッキリと教えてくださり、安心してパソコンが使えそうです。
成田区在住 女性(55歳)

パソコンロッジに、お気軽にご相談・お問い合わせください!パソコンロッジに、お気軽にご相談・お問い合わせください!

  • パソコン修理
  • iPhone修理
  • カメラ修理
  • サポートメニュー
  • 修理の流れ
  • 各種メニュー一覧
  • パソコン修理
  • iPhone修理
  • カメラ修理
  • サポートメニュー
  • 修理の流れ