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初心者ユーザーのためのトラブルサポート

ウイルス・スパイウエア駆除サービス
ウイルス・スパイウエア駆除サービス 「パソコンを使っていると強制終了などのエラーメッセージが出る。」
「PCが自動でシャットダウンする。」
「身に覚えのない請求画面が表示される。」
「パソコンを起動すると、アダルトな画像が壁紙になってしまい壁紙の変更ができない。」などなど
症状をお伺いして適切なサポート、もしくは最小限の修理で対応いたします。

こんな症状でお悩みの方に

  • 急にパソコンの起動や動きが遅くなった
  • PCが自動でシャットダウンする
  • 怪しい請求画面が表示される
  • スクロールバーが勝手に動く
  • パソコンを使っていると、強制終了などのエラーメッセージが出たり、突然動かなくなり固まる
  • ウイルス対策ソフトやスパイウエアの除去ソフトが勝手にインストールされ、PCを起動するとウイルス検索画面やソフト購入のホームページが自動的に開く
  • 勝手にファイルやフォルダが消えている
  • アダルト関連の画面やサイトが勝手に表示され、消す事が出来ない
すべて安価で修理いたします!

ウイルス・スパイウエア感染による症状

「パソコンを使っていると強制終了などのエラーメッセージが出る。」
「PCが自動でシャットダウンする。」
「身に覚えのない請求画面が表示される。」
「パソコンを起動すると、アダルトな画像が壁紙になってしまい壁紙の変更ができない。」

など症状はさまざまです。

また、画面や動作上では判断出来ないところでウイルス・スパイウエアに感染していることもあります。

ウイルス・スパイウエアに感染している状態で放置する事により大事なデータが消えてしまうこともあります。

少しでもパソコンの動きに対して怪しいと感じましたら、一度チェック及び駆除をすることをお勧めします。
また、自分のPCに対して十分にウイルス・スパイウエア対策が出来ているかと不安に思われましたら一度ご相談下さい。

パソコンのデータは消えないの?

液晶ディスプレイ、キーボードの破損、電源ユニット、ファン、マザーボードが故障の場合は、ハードディスクのデータは 消えません。 修理後も以前と同じ状態で使用できますのでご安心ください。 HDDが故障、OSが破損している場合は、HDDの交換やOSリカバリ復旧作業となり、ハードディスクのデータは全て消えてしまいますのでご注意ください。

修理内容と料金

上記のような症状があった場合、インターネット環境から切断して下さい。 まずお客様のパソコンの診断を行います。ウイルスやスパイウエアが発見された場合、診断結果に合わせて駆除いたします。診断内容により復旧内容が変わります。 出来る限り初期化やリカバリ作業を行わないウイルス駆除作業を心掛けております。パソコン診断の結果に応じて最適な復旧方法を選択し、元の状態でお渡しさせて頂きます。
  • パソコン診断

    パソコン診断
    パソコン修理ドットコムなら
    ¥5,000(税別)~

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  • ウイルス駆除、スパイウエア駆除作業

    ウイルス駆除、スパイウエア駆除作業
    パソコン修理ドットコムなら
    ¥9,000(税別)~

    お問い合わせ
  • Windows(OS)リカバリインストール

    Windows(OS)リカバリインストール
    パソコン修理ドットコムなら
    ¥9,000(税別)~
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  • ウイルス対策ソフトインストール

    ウイルス対策ソフトインストール
    パソコン修理ドットコムなら
    ¥9,000(税別)~
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「液晶が割れた」「ディスプレイが故障した」「キーボードが打てなくなった」「パソコンの電源が入らない」「Windowsが起動しない」「OSを復旧させたい」「エラーメッセージが出る」「PC本体から異音が聴こえる」「PCが自動でシャットダウンする」「見たことないエラーメッセージが表示される」「ブルー画面になる」「強制終了を繰り返す」「ウイルス・スパイウエアに感染した」「ウイルス・スパイウエアの駆除の仕方が分からない」「CD・DVD のデータを読み込まない」「CD・DVD が取り出せない」「PCの動作が重い」「PCの動作速度を早くしたい」「PCを最新の状態にしたい」「OSのインストール方法が分からない」「格安で修理したい」「HDD・メモリを交換したい」「消えたデータを復旧させたい」「バッテリーを回復させたい」「パーツ(部品)を格安で購入したい」「PCをリフレッシュさせたい」「マザーボード上のパーツを交換したい」など等、突然のこんなトラブルでお困りのときにご連絡ください。ヤマダ電機のグループ会社なので、メーカーよりも格安で対応可能です。部品についても多数のパソコンメーカー・パソコン機種の部品を豊富に取り揃えていますので、古い機種にも十分に対応できます。古いPCでも部品を交換したり増設したりすることで、まだまだ十分利用できるようになります。使い慣れたパソコンを末永くご愛用ください。また、初心者ユーザー向けに「ウイルス・スパイウエア対策」「OSのインストール代行サービス」「HDD、メモリ、光学ドライブの増設・交換サービス」なども行っております。パソコン修理ドットコムはヤマダ電機のグループ会社として皆様からご信頼を得るとともに、パソコン・PCに関する対処を格安で高品質のサービスのご提供に鋭意努力いたしております。
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