ご利用ガイド
レンタル期間について
レンタル期間は最短1週間からご利用いただけるプランをご用意しております。また、お得な長期レンタルもございますので、用途に合わせてご活用いただけます。
レンタル商品が納入した日の翌日をレンタル開始日、お客様が返送された日の前日をレンタル終了日とさせていただきます。
レンタル期間の満了日が近づきましたらご連絡を差しあげます。
(※ご連絡先の変更がある場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします)
その際、下記のいずれかを、お客様にご選択いただきます。
2.レンタル商品の買い取り
3.レンタル期間の延長
お支払方法
ご請求書の内容に従って弊社指定の銀行口座にお振込み下さい。 振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
送料について
商品をお届けする時の送料無料です。また、商品をご返却していただく時も送料無料となっております。
※一部地域を除きます。
弊社指定の運送会社にて商品の発送、ご返却を行います。
レンタル期間中のサポートについて
お問い合わせの際は、商品に同梱されている「ご契約のしおり」をご用意ください。
【レンタル契約及び商品に関するお問い合わせ】
レンタル期間中に万一故障や破損が発生した場合は、必ずご連絡ください。
TEL:045-451-2413 9:00~17:30(土日祝・弊社指定日は休)
ご返却について
レンタル商品および付属品は、「ご契約のしおり」の付属品チェック表に基づき不足の無いようご確認の上、同梱した運送会社伝票(着払い)にてご返却をお願いいたします。 梱包材は納品時にお届けした箱・梱包材をご使用ください。 レンタル期間満了日の翌日までに発送していただくようお願い致します。
ご返却の際は、運送時に商品が破損する事のないように、梱包には十分ご注意願います。 万一運送時に梱包を原因とした商品破損が生じた場合、修理費用又は代替商品の購入対価相当額のご負担をいただきます。 商品到着まではいかなる責任も当社では負いかねますので予めご了承ください。
キッティングについて
お客様のご要望に応じてネットワーク設定、BIOS設定、メモリの増設、お客様の管理ラベル貼付け、OSやアプリケーションのインストールなどのキッティング作業が可能です。 (※有償サービス)
ご返却後のデータ消去について
返却されたパソコンは、データ消去作業を行い、出荷時の状態に戻しております。
レンタル中にご使用されたデータ等は消去されますのでご安心ください。
ご希望のお客様には「データ消去証明書」の発行も可能です。(有償にて発行)
※必要なデータは必ずご自身でバックアップしてください。消去後の責任は当社では負いかねます。
※当社ではいかなる場合も、お客様のデータについて一切保証できませんのでご了承ください。